Michele Spaulding

لقد وصلوا بسرعة بعد أن اتصلت بهم، وكانوا لطيفين جداً!

Yanet Denis

كنا بحاجة إلى سحب طارئ بأسرع ما يمكن لأننا كنا في وسط الطريق في ميامي، اتصلت بالشركة وكانوا محترفين جداً وجاءوا أسرع من الوقت المتوقع الذي أعطوني إياه. روبرت الذي غير إطاري كان لطيفاً جداً ومحترفاً وغير إطاري في أقل من 10 دقائق. أوصي بهم تماماً 100%

Andy Sanchez

ربما كان يحتاج إلى تواصل أفضل قليلاً في هذه الحالة. لست سعيداً بالطريقة التي عالجوا بها الأمر مع صديقتي. كنت أتمنى لو كنت هناك، كنت سأستخدم شخصاً آخر. كان غير محترف جداً على الهاتف (موسيقى راب تسب في الخلفية، حقاً؟). على أي حال، سائق الشاحنة أحضر السيارة إلى المنزل وأخبرته صديقتي بالتحديد أين يتركها. لكنه قرر عدم الاستماع وفعلها بطريقته. تركها في الشارع والآن لم يكن قادراً على وضعها في وضع الحياد. الآن السيارة تعيق الطريق! حاول السائق بعض الأشياء دون جدوى. كان مهذباً جداً. أعطيه الفضل، لقد حاول. كانت قاعدته تتصل به وتخبره بالمغادرة. كنت أسمعهم يصرخون عليه بينما كان عليه أن يبتعد. الشخص على الهاتف صرخ عليه بالإسبانية ليترك تلك السيدة هناك ويذهب! بينما كان السائق يحاول المساعدة. في الواقع، صديقتي حتى ذهبت إلى الفناء وجلبت المانجو للرجل! في النهاية اعتذر وقال إنه سيعود عندما ينتهي وغادر. بعد حوالي 30 دقيقة اتصلنا بشركة Cutler Bay Towing. أستطيع سماع هذا الرجل توني يعطي صديقتي المماطلة بينما كانت تحاول الشرح. أخذت الهاتف وشرحت أساساً ما قلته أعلاه. كانت رده كما هو متوقع أنه إذا لم يستطع السائق تحريكها كيف يمكن لأي شخص آخر. شرحت له أنه تم دفعه مقابل شيء لم يكتمل وذهب في مسار أنه لم يكن هناك وأن الأمر بيننا وبين السائق. للأسف، لقد قمنا بدورنا. أفهم ذلك. العيب علينا لأننا تركناه يفعلها بطريقته. درس مستفاد. عندما يشرح توني نفسه ويقول إنني كنت فظاً واتهمته بخداعنا لتركنا في وسط الطريق، فهو محق، لقد فعلت ذلك بالتأكيد. الشيء المضحك هو أنه لم يكن لدي خيار سوى الاتصال بشركة سحب أخرى تدعى Monster Auto Recovery وكانوا محترفين جداً. شرحت الوضع واعتقدت أنهم سيحتاجون إلى دوللي لكن لا! كان سائق الشاحنة المسطحة قادراً على وضع السيارة في وضع الحياد ووضعها حيث تنتمي بعيداً عن حركة المرور. لذا يبدو لي أن هناك شركة سحب (دون ذكر أسماء) تحتاج إلى الاستثمار في بعض التدريب...... لذا نجمة واحدة هي لجلبها فعلاً إلى المنزل ونجمة واحدة للسائق الذي كان شخصاً لطيفاً حقاً بذل قصارى جهده حتى وإن لم يستطع إنهاء العمل.

Danny Rodriguez

كانوا جيدين، سعر جيد وسريع خدمة العملاء جيدة لشركة سحب

Brenda Rosario

أوصي بهم تماماً! خدمة ممتازة !! كانوا في الوقت المحدد، مهذبين وسريعين. لا متاعب في السحب! سعر عادل